Ayudar a los empresarios a escalar con sistemas conectados, medibles y suyos, que siguen trabajando aunque nadie esté pendiente del celular.
Nosotros
Nacimos para cerrar una fuga que nadie miraba.
Detrás de cada negocio hay un empresario haciendo de todo. Vinimos a construir los sistemas que le devuelven el tiempo y hacen crecer lo que ya funciona.
De una grieta invisible
a un sistema que la cierra.
Lo veíamos en todos lados: negocios invirtiendo en contenido y anuncios, generando interés real, y dejándolo enfriar. Alguien escribía y le respondían dos días después. Alguien cotizaba y nadie lo volvía a buscar. No era falta de esfuerzo — era la falta de un sistema.
Lumina nació en Managua, de la mano de Alexander Castellón, para tapar esa grieta. No vendemos piezas sueltas: montamos sistemas que atienden, dan seguimiento y venden — y todo queda a tu nombre: cuentas, datos y herramientas.
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Atención automática, todos los días del año.
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Etapas del recorrido del cliente que cuidamos.
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A tu nombre: cuentas, datos y herramientas.
Misión y visión
Marcar el estándar en Centroamérica de cómo se hace marketing con IA bien usada. Demostrar, con números, que el trabajo serio se mide en resultados y no en likes.
Framework CX:
el recorrido de tu cliente.
Cuatro etapas. Donde se rompe la cadena, se fuga el dinero. Ahí trabajamos.
Atracción
Cómo te encuentran.
Captura
Qué pasa con quien pregunta.
Conversión
Quién da seguimiento y cierra.
Recompra
Cómo vuelven a comprarte.
Todo conectado
Compras un sistema donde las piezas se hablan entre sí, no servicios aislados.
Datos honestos
Reportamos lo que genera dinero, no lo que infla el ego. Sin promesas mágicas.
Sin dependencia
Los sistemas corren solos y las cuentas son tuyas. No amarramos a nadie.
Lo que casi todos
nos preguntan primero.
¿Qué es un growth marketing studio?
No es la agencia que solo hace publicaciones bonitas: hacemos crecer tu negocio mirando todo el recorrido de tu cliente — cómo te encuentra, qué pasa cuando pregunta, quién da seguimiento y cómo vuelve a comprarte. Y "studio" es a propósito: pocas marcas a la vez, con foco, como un taller. Así se ve en la práctica →
¿Qué los hace distintos de una agencia normal?
Que no vendemos piezas sueltas. Una agencia normal te entrega publicaciones; nosotros montamos el sistema completo que va detrás: cómo te encuentran, qué pasa cuando alguien pregunta, quién da seguimiento y cómo vuelve a comprarte. Miramos las cuatro etapas del recorrido y trabajamos donde se rompe la cadena — que es exactamente donde se va el dinero.
¿Me amarran con contrato?
No. Todo se crea a tu nombre: WhatsApp, CRM, correo, dominio. Si un día decides irte, el sistema y los datos se van contigo. No amarramos a nadie.
¿Trabajan fuera de Managua?
Sí. Todo es 100% digital. El diagnóstico y las reuniones son por videollamada, así que trabajamos contigo estés donde estés, en Nicaragua o la región.
¿En cuánto tiempo está listo?
Depende del paquete: Presencia entre 1 y 2 semanas, Sistema entre 2 y 3, y Crecimiento entre 3 y 4, contando desde que arrancamos el montaje.